Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei Clymier rundum zufrieden bist. Solltest du es aus irgendeinem Grund nicht sein, helfen wir dir gerne bei der Rückgabe und Erstattung gemäß den nachfolgenden Bedingungen.

Widerrufsrecht und Rückgabefrist

Du hast das Recht, eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu beantragen. Nach Ablauf dieser Frist können wir leider keine Rückgabe oder Erstattung mehr anbieten.

So beantragst du eine Rückgabe

Um eine Rückgabe zu beantragen, kannst du:

• Uns über den Rückgabebereich auf unserer Website kontaktieren, oder
• Uns eine E-Mail an info@clymier.com schreiben

Gib dabei bitte deine Bestellnummer und den Grund der Rückgabe an. Wir melden uns so schnell wie möglich mit den Anweisungen für die Rücksendung bei dir.

Rückgabebedingungen

Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, muss das Produkt unbenutzt, im gleichen Zustand wie bei Erhalt und in der Originalverpackung sein.

Erstattung

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir dir eine Bestätigung per E-Mail. Bei genehmigter Rückgabe erfolgt die Erstattung auf dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde, in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

Fragen?

Hast du Fragen zu Rückgaben oder Erstattungen? Kontaktiere uns gerne unter info@clymier.com – wir helfen dir jederzeit weiter!