Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei Clymier! Mit deiner Bestellung in unserem Online-Shop akzeptierst du die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lies sie vor dem Kauf sorgfältig durch.

1. Allgemeines

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website getätigt werden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Für deine Bestellung gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.

2. Bestellung und Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald du deine Bestellung abgeschlossen und eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten hast. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, z. B. bei Verdacht auf Betrug, fehlerhaften Preisangaben oder wenn das Produkt nicht mehr verfügbar ist. Im Falle einer Stornierung wird der volle Betrag erstattet.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro (€) inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Wir behalten uns Preisänderungen ohne vorherige Ankündigung vor; bereits aufgegebene Bestellungen sind davon jedoch nicht betroffen. Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden und wird mit Abschluss der Bestellung eingezogen.

4. Lieferung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24–48 Stunden bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit beträgt anschließend in der Regel 6 bis 10 Werktage. Sobald das Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Weitere Details findest du in unseren Versandinformationen.

5. Widerrufsrecht und Rückgaben

Du hast das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu widerrufen, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Fernabsatz. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns über den Rückgabebereich auf unserer Website oder per E-Mail an info@clymier.com. Die vollständigen Bedingungen findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

6. Gewährleistung und Reklamation

Solltest du ein defektes oder falsches Produkt erhalten haben, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@clymier.com. Füge deiner Nachricht bitte deine Bestellnummer sowie Fotos des Produkts bei. Bei berechtigter Reklamation bieten wir dir ein Ersatzprodukt oder eine vollständige Erstattung an. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7. Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die auf Umstände außerhalb unserer Kontrolle zurückzuführen sind, wie z. B. Verzögerungen beim Transportunternehmen, Streiks, Naturereignisse oder behördliche Maßnahmen. Unsere Haftung ist auf den Betrag beschränkt, den du für deine Bestellung bezahlt hast. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

8. Datenschutz

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen. Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung deiner Bestellung, Lieferung und für den Kundenservice verwendet und ohne deine Einwilligung niemals zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben.

9. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website – einschließlich Texte, Bilder, Logos und Design – sind Eigentum von Clymier und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht kopiert oder verwendet werden.

10. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Kontakt

Hast du Fragen zu diesen Bedingungen? Kontaktiere uns gerne unter info@clymier.com – wir helfen dir jederzeit weiter!